Voor jouw zaak
Google reviews analyseren voor cafés
In een café bepalen kleine dingen de review: hoe lang de rij is, of de koffie warm is, of er een plekje bij het raam vrij is. ReviewTreats leest je Google reviews en vertelt je welke van die kleine dingen voor jou het meest uitmaken, op volgorde.
Gratis · Geen account · Klaar in ongeveer 30 seconden
Waar cafégasten het vaakst over schrijven
- Koffie en drankjes Smaak, temperatuur en of het elke keer hetzelfde is. Een review die zegt 'het tweede kopje was anders' zegt meer dan tien keer 'lekkere koffie'.
- Snelheid aan de bar In de ochtendspits gaan de meeste sterren verloren. Reviews laten zien welke uren en welke stappen gasten ophouden.
- Zitplekken en sfeer Genoeg plek, fijne stoelen, het volume van de muziek, wifi en stopcontacten. Gasten die blijven werken schrijven hier veel over.
- Vriendelijkheid Een groet, een naam op de beker, een glimlach als het druk is. Gasten merken het op en schrijven het op.
- Schoonmaak en toiletten Plakkerige tafels en toiletten op een drukke middag komen vaker terug in reviews dan ondernemers denken.
Actiepunten die een café zou kunnen krijgen
Voorbeelden. Jouw lijstje komt uit je eigen reviews.
- Zet op doordeweekse dagen tussen 8:00 en 10:00 een tweede persoon achter de bar
- Check de toiletten op zaterdagmiddag elk uur
- Zet het wifi-wachtwoord op de tafelkaartjes, gasten vragen er steeds naar
Vragen van ondernemers
Ja. Elk onderwerp krijgt een score van 1 tot 5 die je maand na maand volgt. Zet een actie op klaar en kijk later of die score omhoog ging.
Je hebt minimaal 3 reviews nodig. De gratis check laat meteen zien wat hij al in die van jou ziet.
Nee. Het werkt in je browser op je telefoon of computer. Je koppelt alleen één keer je Google-vermelding.
Zie wat je eigen reviews zeggen
Typ je bedrijfsnaam. In ongeveer 30 seconden zie je wat je eerst moet verbeteren en waar klanten blij mee zijn.
Check gratis mijn reviews